Выберите ваш городСкоро и в других городах России

Пенсионер не смог найти управу на «Леруа Мерлен» и пошел в Роспотребнадзор

Фирма продала мужчине некачественный товар.

Костромич, купивший в «Леруа Мерлен» некачественный товар, получит от фирмы компенсацию морального вреда и неустойку. Защитить свои права мужчине помог региональный Роспотребнадзор.

Как сообщили в ведомстве, пенсионер приобрел в магазине металлическую дверь. Обнаружив недостатки в купленном товаре, он обратился к продавцу с просьбой их устранить. Требования покупателя остались без внимания и были удовлетворены только спустя 3 месяца, при этом неустойку за нарушение срока устранения недостатка магазин платить отказался.

Восстановить справедливость пенсионеру помогли специалисты Роспотребнадзора по Костромской области. Они составили исковое заявление и в интересах потребителя обратились в суд.

Ждать решения суда в «Леруа Мерлен» не стали, и приняли решение выплатить рассчитанный управлением размер неустойки. Кроме того, как сообщили в ведомстве, продавец в полном объеме компенсировал заявленный потребителем моральный вред.

Источник: ko44.ru

Читайте последние новости города с телефона
Оставайтесь в курсе жизни города, где бы вы ни были, с мобильным приложением «МойДом»