Выберите ваш городСкоро и в других городах России

«Сбербанк» открыл первый в Костромской области «офис будущего»

Им стал фи­ли­ал бан­ка на ули­це Ле­нина.

В но­вом по­меще­нии воп­ло­тились са­мые сов­ре­мен­ные бан­ков­ские тен­денции: быс­трое об­слу­жива­ние, кон­фи­ден­ци­аль­ность, ком­форт и удобс­тво.

Офис «Сбер­банка» на ули­це Ле­нина от­ре­мон­ти­рова­ли в ре­кор­дные сро­ки – за 4 ме­сяца. Его от­кры­тия жда­ли ты­сячи кос­тро­мичей – в округе жи­вет мно­го по­жилых лю­дей и ин­ва­лидов, ко­торым до дру­гих фи­ли­алов доб­рать­ся труд­но. Пе­реме­ны кос­тро­мичи за­меча­ют сра­зу.

«Ког­да мно­го на­роду – ко­неч­но, душ­но бы­ло. Осо­бен­но в пе­ри­од пла­ты, по­луче­ния пен­сии. Здесь ста­ло по­чище, по­удоб­нее, по­ак­ку­рат­нее».

Юрий Ле­бедев кли­ент «Сбер­банка»

Пло­щадь кли­ент­ской зо­ны в об­новлен­ном офи­се рас­ши­рилась в два ра­за. Упор здесь сде­лали на удобс­тво и  кон­фи­ден­ци­аль­ность. Бан­ко­маты раз­верну­ли и пос­та­вили меж­ду ни­ми пе­рего­род­ки. Сде­лали так на­зыва­емую «ко­вор­кинг-зо­ну», где сот­рудник бан­ка мо­жет по­бесе­довать с кли­ен­том на­еди­не – это осо­бен­но не­об­хо­димо, ког­да речь идет об офор­мле­нии кре­дита и пре­дос­тавле­нии лич­ных дан­ных. В то же вре­мя зо­на об­слу­жива­ния кли­ен­тов те­перь, что на­зыва­ет­ся, «без барь­еров»: сот­рудни­ка и по­сети­теля боль­ше не от­де­ля­ют ни­какие пе­рего­род­ки. 

«В на­ше вре­мя за­дер­жи­вать­ся в бан­ке не хо­чет­ся ни­кому. По­это­му мы ори­ен­ти­рова­ны на мак­си­маль­но быс­трое об­слу­жива­ние. Это один из са­мых вос­тре­бован­ных фи­ли­алов в на­шем го­роде, по­это­му мы рас­ши­рили ра­бочее прос­транс­тво, что­бы мож­но бы­ло мак­си­маль­ное чис­ло кли­ен­тов об­слу­жить».

Ва­дим Лу­шин уп­равля­ющий кос­тромским от­де­лени­ем № 8640 ПАО «Сбер­банк»

А еще «Сбер­банк» ре­шил по­радо­вать кос­тро­мичей но­вым офор­мле­ни­ем стен – их ук­ра­сили ви­дами го­рода. Про­ект «Офис бу­дуще­го» стар­то­вал, и Кос­тро­ма ста­ла од­ним из пер­вых го­родов, где Сбер­банк от­крыл офис но­вого фор­ма­та. 

Источник: gtrk-kostroma.ru

Читайте последние новости города с телефона
Оставайтесь в курсе жизни города, где бы вы ни были, с мобильным приложением «МойДом»